Scroll Top

الدعم الفني

التعليمات
الأسئلة والأجوبة الأكثر شيوعا

كيف سيتم شحن طلبي؟

نحن نستخدم العديد من شركات الشحن في جميع أنحاء العالم، لذلك قد يختلف الأمر من دولة إلى أخرى، بعد قيامك بالشراء، ستصلك كافة تفاصيل الشحن.

كم من الوقت يستغرق الشحن؟

عادةً خلال أسبوع أو أيام داخل أوروبا، وقد تكون هذه الفترة أطول حسب موقعك في جميع أنحاء العالم، ستظهر لك جميع هذه المعلومات عند ملء عنوانك أثناء عملية الشراء. إذا كنت بحاجة إلى شحن سريع، فيرجى الاتصال بنا هنا أو عبر WhatsApp: +1 (929) 336-4709

هل يمكنني تتبع طلبي عبر الإنترنت؟

نعم، بمجرد شحن منتجك، ستتلقى جميع تفاصيل الشحن بما في ذلك رمز التتبع.

هل يمكنني الشراء كهدية؟

نعم بالتأكيد، أثناء عملية الشراء يمكنك العثور على حقل خاص لإضافة معلومات إضافية. لذلك لا تتردد في إضافة كافة التفاصيل الإضافية التي تريدها.

وصل طلبي تالفًا، ماذا أفعل؟

يؤسفنا سماع ذلك، ونحن نبذل قصارى جهدنا لتسليم مشترياتك في وضع مثالي.
يرجى ملء هذا النموذج أدناه ويرجى استخدام نفس المعلومات التي استخدمتها عند إجراء عملية الشراء.